AIFrameworks

Filialcheck

Die Verkaufsfläche als Teil der Kampagne lesen

Bevor Online-Hinweise und Filialmaterial gedruckt werden, prüfen wir Laufwege, Schaufenster, Kassenzone und Abholpunkte — dort entscheidet sich, ob eine Omnichannel-Aktion im Laden trägt.

Was wir ansehen

  • Schaufenster und Eingang: Ist das Aktionsversprechen von der Straße lesbar?
  • Laufwege: Blockieren Aktionsaufsteller Beratung oder Kasse?
  • Kassenzone: Können QR-Codes und Kurztexte in der Warteschlange wirken?
  • Übergänge online → Filiale: Abholung, Termin, Nachbestellung.
  • Personalhinweise: Liegen aktuelle Regeln dort, wo Schichtwechsel stattfinden?

Was Sie danach haben

Einen kurzen Bericht mit priorisierten Punkten — markiert danach, was vor dem Aktionsstart erledigt sein sollte und was in eine spätere Runde kann. Keine Architekturzeichnung, sondern handfeste Hinweise für Ihr Team.

Regalreihen und Gänge in einem Einzelhandelsgeschäft

Ablauf am Besuchstag

  1. Ankunft und Kontext

    Kurzes Gespräch zu aktueller oder geplanter Aktion, Öffnungszeiten und bekannten Engpässen.

  2. Rundgang

    Begehung mit Notizen und Fotos der relevanten Touchpoints — außerhalb der stärksten Stoßzeit, wenn möglich.

  3. Sofortfeedback

    Am Ende des Besuchs nennen wir die zwei bis drei dringendsten Punkte mündlich.

  4. Bericht

    Innerhalb weniger Werktage folgt die schriftliche Prioritätenliste und ein Nachgespräch.

Filialcheck für Ihre nächste Aktion

Passend als Einstieg oder ergänzend zur Omnichannel-Kampagnenplanung.

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