Journal

Notizen aus Filiale und Aktionsplanung

Kurze Beiträge zu Omnichannel-Kampagnen im stationären Handel — ohne Trendjargon, mit Blick auf Öffnungszeiten, Personal und konkrete Touchpoints.

11. November 2025

Wenn Schaufenster und Newsletter verschiedene Geschichten erzählen

Eine Filiale wirbt für den Frühlingsrabatt, der Newsletter schickt noch Winterware. So erkennen und vermeiden Sie diesen Bruch.

7. Januar 2026

Nicht jeder Code neben dem Kartenterminal hilft der Kampagne. Wann ein Hinweis Sinn ergibt – und wann er den Abschluss verzögert.

18. Februar 2026

Eine Omnichannel-Aktion lebt davon, dass Mitarbeitende im Gespräch dieselben Regeln kennen wie der Online-Text.

21. März 2026

Zwei Wochen können reichen – oder zu kurz sein. Wie Sie Laufzeiten an Sortiment und Lieferzeiten koppeln.

3. Mai 2026

Nicht jede Filiale muss auf dem größten Portal mitbieten. Alternative Wege, Online-Interesse in den Laden zu holen.